פרטיות ומידע

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש ומהן הזכויות שלכן ושלכם לפי הדין בישראל.

עודכן לאחרונה: 10 במרץ 2026להצהרת הנגישות

1. כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד חברת קרייזי בלון - קידום מכירות בע"מ אוספת, משתמשת, שומרת ומעבירה מידע אישי במסגרת השימוש באתר BCRAZY.

השימוש באתר, השארת פרטים בטפסים, הרשמה לדיוור או יצירת קשר עם החברה מהווים הסכמה למדיניות זו, בכפוף לדין החל בישראל.

מובהר כי מדיניות זו מנוסחת בלשון רבים ומותאמת לכלל המשתמשות והמשתמשים.

2. איזה מידע אנחנו אוספות ואוספים

פרטי יצירת קשר שנמסרים על ידיכם, כגון שם מלא, שם חברה, כתובת דוא"ל, מספר טלפון ותוכן פנייה.

מידע שנמסר במסגרת הרשמה לדיוור, קבלת הצעות, יצירת קשר או שירות לקוחות.

מידע טכני בסיסי הנאסף באופן אוטומטי בעת גלישה באתר, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, סוג מכשיר, עמודים שנצפו, תאריכי ושעות גלישה, וקבצי Cookies חיוניים או תפעוליים.

מידע הנמסר בעת פנייה אלינו בטלפון, בדוא"ל או באמצעי קשר אחרים, ככל שנדרש לטיפול בפנייה.

3. מטרות השימוש במידע

ליצירת קשר עמכם, מתן מענה לפניות, שליחת הצעות, תיאום שירותים וטיפול בלידים עסקיים.

לשליחת הודעות שירות, מסרים תפעוליים ודיוורים שיווקיים, בכפוף להסכמות שתימסרנה ועל פי דין.

לשיפור חוויית השימוש באתר, התאמת התוכן והשירותים, אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה ותיעוד פנימי.

לצורך עמידה בהוראות הדין, ניהול סיכונים, טיפול במחלוקות והגנה על זכויותיה של החברה.

4. דיוור ישיר והסרה מרשימות תפוצה

ככל שתאשרו זאת, נוכל לשלוח אליכם דיוורים שיווקיים ועדכונים מסחריים בדוא"ל, בטלפון או באמצעי קשר אחרים שמסרתם.

ניתן בכל עת לבקש להסיר את עצמכם מדיוור שיווקי באמצעות פנייה אלינו או באמצעות מנגנון ההסרה שיצורף, ככל שקיים, בהודעות הרלוונטיות.

הסרה מדיוור שיווקי לא תמנע משלוח הודעות שירות חיוניות הקשורות לפנייה, להזמנה או לטיפול מתמשך מולכם.

5. Cookies, כלים טכנולוגיים ושירותי צד שלישי

האתר עשוי להשתמש בקבצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורכי תפעול שוטף, אבטחה, שיפור חוויית משתמש והתאמות בסיסיות לתצוגה.

בחלק מהדפים באתר מוטמע תוסף נגישות של UserWay, אשר מספק למשתמשות ולמשתמשים אפשרויות נגישות נוספות. השימוש בתוסף זה עשוי להיות כפוף גם למדיניות ולתנאים של UserWay.

ניתן, ברוב המקרים, לשנות את הגדרות הדפדפן כך שיחסום Cookies או יתריע לפני יצירתם, אולם ייתכן שחסימה כאמור תשפיע על תפקוד חלקים מסוימים באתר.

6. שמירת מידע, אבטחה והעברת מידע

החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שברשותה, אך אין ביכולתה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, תקלות או גישה בלתי מורשית.

המידע יישמר למשך התקופה הנדרשת לצורך הגשמת המטרות שלשמן נאסף, לצורך עמידה בחובות חוקיות, ניהול התקשרויות, טיפול בפניות והגנה על אינטרסים לגיטימיים של החברה.

החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים המותרים או הנדרשים לפי דין, לצורך תפעול שירותים, אבטחה, אירוח, תחזוקה, מתן שירותים עבורה או אכיפת זכויותיה.

7. זכויותיכן וזכויותיכם לפי הדין

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי שאנו מחזיקות ומחזיקים עליכם, וכן לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, בכפוף להוראות הדין.

אם אתן או אתם סבורים כי פרטיותכם נפגעה או כי נעשה שימוש במידע בניגוד לדין, ניתן לפנות אלינו בפרטי הקשר המופיעים מטה ונפעל לבדיקת הפנייה בהקדם הסביר.

החברה רשאית לבקש פרטים מזהים סבירים לצורך אימות זהות הפונים לפני טיפול בבקשות הנוגעות למידע אישי.

8. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע לפרטיות ולשימוש במידע ניתן ליצור קשר עם החברה בכתובת: המלאכה 18, ראש העין.

טלפון: 03-924-8883.

דוא"ל: sales@bcrazy.co.il.